Fecha de vigencia: [27/08/2025]
Tanview Safaris se compromete a salvaguardar la privacidad de todos los clientes, socios y visitantes que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visitawww.tanviewsafaris.como reserva un safari con nosotros.
Nuestra promesa de privacidad
Su confianza es nuestro activo más valioso. Proteger su información personal y utilizarla únicamente como es de esperar es una de las principales prioridades de Tanview Safaris.
Aquí está nuestra promesa:
Salvaguardaremos, según estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, cualquier información que comparta con nosotros.
Limitaremos la recopilación y el uso de la información del cliente a lo necesario para ofrecerle experiencias de safari de alta calidad, asesorarlo sobre nuestros servicios y operar nuestro negocio.
Nos aseguraremos de que solo los empleados autorizados y capacitados en el manejo adecuado de la información del cliente tengan acceso a ella. Los empleados que violen esta promesa están sujetos a medidas disciplinarias.
No divulgaremos su información a ninguna organización externa a menos que usted haya dado su consentimiento, le hayamos informado con antelación o nos lo exija la ley.
Podemos compartir información con socios confiables (por ejemplo, hoteles, aerolíneas, procesadores de pagos) solo cuando sea necesario para completar su reserva o brindar los servicios que haya solicitado.
Cualquier tercero que contratemos para brindar servicios de soporte debe cumplir con nuestros estándares de privacidad y está sujeto a monitoreo para garantizar su cumplimiento.
Haremos todo lo posible para mantener su información precisa y actualizada, y le proporcionaremos formas de acceder a ella y corregirla cuando esté legalmente permitido.
Información que recopilamos
Información personal
Cuando se registra, consulta o reserva con nosotros, podemos recopilar:
nombre completo
Datos de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico)
Detalles del pasaporte o documento de identidad (cuando sean necesarios para reservas o permisos)
Preferencias de viaje y requisitos especiales (dietéticos, médicos, alojamiento)
Detalles de pago (procesados de forma segura a través de proveedores de pago externos)
No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Si es menor de 18 años, solo puede proporcionar información personal con el consentimiento de un padre o tutor.
Información de uso del sitio web
Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:
direcciones IP
Tipo de dispositivo y navegador
Patrones de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo invertido, fuente de referencia)
Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar su información personal para:
Procesar y confirmar reservas de safari y arreglos de viaje relacionados.
Comunicarnos con usted sobre su viaje y brindarle atención al cliente.
Enviar actualizaciones, ofertas o boletines (solo si ha optado por suscribirse).
Mejorar nuestros servicios, contenido del sitio web y marketing.
Garantizar el cumplimiento legal y proteger nuestros derechos.
Podemos revelar información personal:
Para cumplir con obligaciones legales.
Para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones.
A proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a realizar nuestros safaris.
galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y proporcionar una experiencia más fluida. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocer visitantes recurrentes y personalizar el contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, deshabilitarlos puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Seguridad de datos
Su información personal se almacena en servidores seguros con acceso restringido. Utilizamos medidas técnicas y organizativas como cifrado SSL, firewalls y capacitación del personal para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Transferencias Internacionales
Dado que Tanview Safaris atiende a clientes de todo el mundo, sus datos personales pueden transferirse a socios confiables ubicados fuera de Tanzania (por ejemplo, hoteles, aerolíneas o procesadores de pagos). Al comunicarse con nosotros electrónicamente, usted acepta dichas transferencias, que siempre se manejan de acuerdo con las leyes y salvaguardias aplicables.
Derechos del interesado
Under Tanzania’s Ley de Protección de Datos Personales (2022), tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos.
Oponerse a determinados usos de sus datos.
Presentar una queja ante elComisión de Protección de Datos Personales (PDPC)si cree que sus datos han sido utilizados indebidamente.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros (detalles a continuación).
Actualizaciones de políticas
Tanview Safaris puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la ley, la tecnología o nuestros servicios. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y le recomendamos que revise esta página con regularidad.
Contáctenos
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes con respecto a esta Política de Privacidad o cómo se maneja su información, contáctenos en:
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Teléfono: [+255 789 918 540]
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